직원 친절교육 실시
등록일: 2001-09-29
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2001년 9월 25일(화) 세종병원 강당에서 이원손 강사(리드교육연구원)가 "최고의 경영전략 고객만족"이라는 연제로 직원교육을 실시, 약 200여 명의 직원이 참석하여 진지한 교육의 장이 되었다.
교육 내용를 살펴보면 고객만족이란 무엇인가, 변화하는 시대와 고객만족과 불만, 고객이 만족할 수 있는 내용 등의 14개 부문에 대한 교육이 있었다.
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